Staff, UI/UX Designer, Experience Design, Customer Experience, JPBU DD&T / JPBU データ・デジタル & テクノロジー部 カスタマーエクスペリエンス エクスペリエンスデザイン UI/UX Designer（一般社員）

Job Description

By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.

Job Description

Please note this job requires native level Japanese language command not only in speaking, business writing and reading.

タケダの紹介

タケダでは常に患者さんを中心に考え、世界中の人々により健やかで輝かしい未来をお届けすることを目指してきました。そして従業員一人ひとりにそれぞれの能力と熱意に応じた成長の機会を提供することにも組んで取り組んでいます。私たちと一緒に、世界中の人々のいのちに貢献し、さらなる成長と活躍を目指しませんか。

タケダは国内第一の製薬企業、そして業界を牽引するグローバルリーダーです。従業員は四つの優先順位(患者さん中心、社会との信頼関係構築、レピュテーションの向上、事業の発展)とタケダイズム(誠実=公正・正直・不屈)のもと一致団結しています。タケダイズムは私たちの信念であり正しい方向へ導く羅針盤です。私たちは日々の業務においてタケダイズムを体現しています。

Takeda is unwavering in our commitment to patients. With the patient at the center of everything we do, we continue to innovate and drive changes that will better their lives - we’re looking for like-minded professionals to join us.

Takeda is the number one pharmaceutical company in Japan and a global industry leader –we are united by our four priorities (Patients, Trust, Reputation, and Business) and our shared values of Takeda-ism: Integrity, Fairness, Honesty, and Perseverance. Takeda-ism is more than just a word. It’s a belief and a mindset which guides our decisions, behaviors, and interactions. It’s how we strive to work and live, every day.

募集部門の紹介

医療関係者による医薬情報の入手手段は多様化しており、製薬業界における従来型のコマーシャルモデルも変化が求められています。このような中、タケダは顧客視点での価値を提供し続けるために、データおよびテクノロジーをフルに活用し、個々の課題やニーズを捉え続けることが大切だと考えています。データ・デジタル&テクノロジー部のカスタマーエクスペリエンスチームは、社内外のステークホルダーのことをとことん考え、より良い顧客体験を届けることにコミットした組織です。

今回募集するExperience designチームは、顧客(主に医療従事者)の課題解決や目標達成を助けるためのパーソナライズされた顧客体験を提供するため、UX設計とUI改善を繰り返します。

知識や経験、バックグラウンドが異なる多様性に富んだメンバーとともに、タケダのカスタマーエクスペリエンスの深化に責任と熱意を持ち、患者さんと医療関係者、そしてビジネスへの貢献を目指しています。

職務内容

私たちが求めるUI/UXデザイナーは、顧客(主に医療従事者)の課題解決や目標達成を助けるためのパーソナライズされた情報提供とインタラクション全般にフォーカスします。また、デジタルプロダクト(ソリューションやサービス)のUX設計に基づいたUI改善を行い、プロダクトの価値最大化に貢献します。対象となるプロダクトは顧客向けのデジタルチャネルやオンラインキャンペーンを中心とし、顧客ジャーニーには営業部門などのオフラインチャネルとの連携を組み込みます。製薬業界ならではの特性を十分に生かしたUI/UXデザインを生み出すことを期待しています。

• 顧客のニーズ、ユーザビリティの調査と分析
• 顧客体験全体の設計
• プロトタイプや成果物の評価・分析
• 成果物のデリバリのためにプロダクトオーナー、エンジニアなど社内ステークホルダーとの折衝やすり合わせ
• 開発された制作物(ウェブサイト、アプリケーションなど)におけるユーザーエクスペリエンスを図るためのユーザーテストを実施
• ユーザーインタビューやアンケートの実施
• ウェブサイト、アプリケーション、HTMLメールなどのグラフィックデザインの監修
• デバイスに合わせたデザインおよび評価
• 過去の制作物(アプリケーション等)などのレビュー、モニタリングおよび改善
• 最新のUI/UXとデザイン手法におけるトレンドを把握し社内へ紹介する

応募要件 ※応募時”ポートフォリオ”のご提出もお願い致します。

• 調査結果を適正に理解、分析し、顧客ニーズ、現状の課題、ゴールを特定できること
• 常に顧客(ユーザー)の視点で統一感のあるUX設計、デザイン、実装ができること
• 新しい考えやデザインの効果をうまく伝えることができ、セールス、マーケティング、システム等関係者やユーザーを巻き込んでアウトプットを最大化できること
• 描いた理想を最終成果物までもっていけること
• レスポンシブおよびインタラクティブデザインに対する深い理解があること
• アジャイル開発の経験・知識

<学歴>

学士以上

(グラフィックデザイン、美術、コンピューターサイエンスなど関連する専攻であればなお望ましい)

<実務経験>

• 実務でのUI/UXデザインの経験(5年以上が望ましい)
• 新規UX企画(顧客調査/ジャーニーデザイン/接点設計/実装)の経験
• 既存顧客接点のUI改善・新機能拡充の経験
• HCD(人間中心設計)やデザイン思考を活用したデザインの経験

<スキル・資格>

• 顧客のニーズを把握するための競合調査、市場調査や分析スキル
• UI/UXデザイン関連資格
• Adobe XD、HTML5, CSS, Miro、ワイヤフレームツールなどが使えること

<語学>

• 日本語:ネイティブレベル(読み書き・会話)
• 英語:ビジネスレベル以上(読み書き・会話)

※ビジネスレベル以上の英語、TOEICスコア800以上、など。一般的にTOEICでは730点以上をビジネスレベルと位置付けています。

https://www.iibc-global.org/hubfs/library/default/toeic/official_data/lr/pdf/proficiency.pdf

求める人物像

ご自身に求められるミッションを理解し、顧客に最高の体験を届けるために、持てるスキルを惜しみなく発揮し、真摯に取り組んでいただける方を求めています

仕事のやりがい

タケダは患者さんのことを常に考え、尽くすことを目指してきました。従って、社内で従事するみなさんのさまざまな業務は、そのまま患者さんの健やかで輝かしい未来をお届けすることに繋がっています。ぜひ、データ&デジタルの力で患者さんのQOL向上と医療への貢献を一緒に実現してみませんか?

本職務で身につくスキル・経験

医療関係者との接点におけるUI/UXデザインを手掛けることにより、製薬業界特有のコマーシャルモデルへの精通や、UI/UXデザイナーとしての専門性のさらなる成長が期待できます。

待遇

諸手当:通勤交通費、借家補助費、勤務時間外手当など

昇給:原則年1回

賞与: 原則年2回

勤務時間:本社(大阪市中央区・東京都中央区)9:00~17:30 、工場(山口県光市・大阪市淀川区)8:00~16:45 、研究所(神奈川県藤沢市)9:00~17:45

休日:土曜、日曜、祝日、メーデー、年末年始など(年間123日程度)

働き方関連制度:フレックスタイム制、テレワーク勤務制導入(対象社員)

休暇:年次有給休暇、特別有給休暇、傷病休暇、ファミリーサポート休暇、産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、介護休暇

タケダのDE&I

Better Health, Brighter Future

Takeda Compensation and Benefits Summary:

• Allowances: Commutation, Housing, Overtime Work etc.
• Salary Increase: Annually, Bonus Payment: Twice a year
• Working Hours: Headquarters (Osaka/ Tokyo) 9:00-17:30, Production Sites (Osaka/ Yamaguchi) 8:00-16:45, (Narita) 8:30-17:15, Research Site (Kanagawa) 9:00-17:45
• Holidays: Saturdays, Sundays, National Holidays, May Day, Year-End Holidays etc. (approx. 123 days in a year)
• Paid Leaves: Annual Paid Leave, Special Paid Leave, Sick Leave, Family Support Leave, Maternity Leave, Childcare Leave, Family Nursing Leave.
• Flexible Work Styles: Flextime, Telework
• Benefits: Social Insurance, Retirement and Corporate Pension, Employee Stock Ownership Program, etc.

Important Notice concerning working conditions:

• It is possible the job scope may change at the company’s discretion.
• It is possible the department and workplace may change at the company’s discretion.

Locations

Worker Type

Worker Sub-Type

Time Type