Tschechischsprachiger (Czech) Kundenbetreuer für BMW (w/m/div.)

Job Description

Unternehmensbeschreibung

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Sie betreuen die Kunden im Sinne eines Concierge Services für den Mandanten BMW. Sie helfen den Kunden in Notfallsituationen und korrespondieren gegebenenfalls mit Rettungsleitstellen.
• Sie sind für Recherchen und Informationsbeschaffung zuständig.

Qualifikationen

• Persönlichkeit: kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ
• Arbeitsweise: professionell, gewissenhaft, zuverlässig, dienstleistungs- und lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich, schnelle Auffassungsgabe und sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken, gerne auch mit Ticketing Tools. Technische Affinität wünschenswert
• Sprachen: Tschechischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Verbindung mit guten Englischkenntnissen
• Ausbildung: keine spezifische Ausbildung notwendig.
• Flexibilität: Schichtbereitschaft 24/7

Zusätzliche Informationen

Ihr Ansprechpartner: Herr Sinan Delikaya

Job-Standort