Russischsprachiger Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/div.)

Job Description

Unternehmensbeschreibung

Möchtest Du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Deine Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Du bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen.
• Du identifizierst Probleme, analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail etc. bei.
• Du entnimmst und dokumentierst Aufträge, Anfragen, Störungen und Probleme.
• Du dokumentierst und bereitest Lösungen auf.

Qualifikationen

• Arbeitsweise: kunden-, service- und lösungsorientiert
• Persönlichkeit: eigenverantwortlich, strukturiert, analytisch,
• Erfahrungen und Know-how: gute IT-Allgemeinkenntnisse und Umgang mit IT Service Managements und Betriebssystemen umgehen.
• Sprachen: sehr gute Russischkenntnisse in Wort und Schrift in Kombination mit sicheren Deutsch-/Englischkenntnissen.
• Ausbildung: technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Arbeitsort: Berlin (wohnhaft idealerweise Nähe Berlin)

Wir bieten

• Home Office Möglichkeit im Hybridmodell
• Sicherheit und Langfristigkeit unter guten Arbeitsbedingungen in einem angenehmen, internationalen Umfeld
• Servicezeiten: Mo-Fr 5 Uhr - 17 Uhr
• Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Werkarzt und betrieblicher Sozialberatung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Urbane Umgebung und die Möglichkeit ein vergünstigtes Jobticket zu erhalten
• Mitarbeiterrabatte und -events, z.B. Sommerfest, Firmenstaffellauf und vieles mehr

Zusätzliche Informationen

Teile uns bitte Deine Gehaltsvorstellung und dein möglicher Starttermin mit.

Wir freuen uns uns auf Deine Bewerbung

Kontaktperson:

Frau Zaria Afzal und Herr Sinan Delikaya

Job-Standort