Kundenbetreuer für LogPay (w/m/div.)

Job Description

Unternehmensbeschreibung

Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Deine Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen in deutscher Sprache im Namen unseres Kunden LogPay Financial Services.
• Du stehst für Auskünfte zur Verfügung, recherchieren Themen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support und dokumentieren die Vorgänge entsprechend.

Qualifikationen

• Arbeitsweise: Verantwortungsbewusst, selbstständig, präzise, engagiert und strukturiert.
• Mobiles Arbeiten: Arbeiten von zuhause ist möglich.
• Flexibilität: Montag bis Freitag 08:00 – 19:00 Uhr und Samstag 08:30 – 17:00 Uhr.
• Erfahrungen und Know-how: Du begeistert Dich für den Kundenservice, hast Freude am Telefonieren, bist sicher im Umgang mit dem PC
• Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
• Ausbildung: Keine spezifische Ausbildung notwendig.

Zusätzliche Informationen

• Homeoffice: Du kannst nach der Einarbeitungsphase gerne auch von zu Hause aus arbeiten
• Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
• Flexibles Arbeiten : Attraktive Arbeits(zeit)modelle
• Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten : Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote : Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
• Gesundheit: Grippeschutzimpfung, Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung, gemeinsame Sportevents und -kurse
• Angenehme Arbeitsatmosphäre : Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
• Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
• Mitarbeiterrabatte : Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
• Mitarbeiterevents : Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Diversity Day u.v.m (aktuell auch Digital möglich)

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung!

Kontaktperson:

Frau Zaria Afzal und Herr Sinan Delikaya

Job-Standort