22H070_Business Development Manager

Job Description

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パーパス:教育ビジネスの拡充を含む新ビジネスを立ち上げ、CSの売上成長に貢献する 将来の顧客ニーズに合わせた先進的なコンテンツを作成する CS strategyに沿った新しい教育の提供方法を立ち上げる 職務概要:

• MTAターゲット(KPI:受注目標)の達成のために、必要な市場分析(医療分析)、新規顧客、新規販売チャンネル、価格決定、コミニケーション方法などのマーケティング活動を実施する。またBMMと共に既存ユーザーおよび既存販売チャンネルとの顧客満足度(CS)を維持且つ向上させ、ビジネスの獲得を継続させるよう管理する。(受注目標達成のために、新規ビジネスにおいて、Onlineビジネス・AT/DIビジネス・NewBusinessの各グループから上記マーケティング活動を実施し、既存顧客へのビジネスにおいてもビジネス拡大するためのアクションを実施し、進捗を管理する)

  (各グループの各ポートフォリオの売上・利益の年間のタイムラインを決め、販売チャンネル毎に作成し、進捗を管理する)

  MTAターゲット(KPI売上目標,利益目標)の達成のために、売上時期且つ利益を販売チャンネル毎(病院、学校、代理店、個人)に管理する。

  (各グループの各ポートフォリオの売上・利益の年間のタイムラインを決め、販売チャンネル毎に作成し、進捗を管理する)

  -ビジネス化への情報収集及び企画、ビジネスの作成を実施し、 教育ビジネスプロセスの構築を行う。またそのプロセスが順調に進むよう、EDU内、CS内、および他部門の関係者と協力的な関係を構築する。

  Applicationグループと協力して新しいPortfolioを立案・実行することで教育ビジネスの売上に貢献する。

  (売上目標に対して、Onlineビジネス・AT/DIビジネス・NewBusiness、各グループでの新規ポートフォリオを企画・立案しリリース可能とする)

  -スタッフの業務によるKPIの策定及び進捗管理を1on1を通じて必要なサポートを提供しつつ、実施する。また、適材適所への異動の提案及び人事評価、労務管理を行い、円滑なチーム運営を実践する。

  (KPI:新規ポートフォリオのリリース数、PEPconnectのアクセス数、PEPconnectionsコンテンツ数、イベント開催数、学会でのサポート数、NewBusinessリリース数)

  NewBusiness内のprojectに関して有効な教育portfolioが準備出来るよう顧客ニーズやペインポイントの情報を取りまとめ、BMMと共有する。

  また準備されたportfolioに関して、BMMが立案する販売計画が速やかに構築されるようサポートし、関係する社内の各部署に情報が浸透するよう管理する。

権限・説明責任

• 教育ビジネスの成長に伴う職務に必要な人員配置及び教育planを計画且つ実行責任。
• 教育ビジネス戦略に伴う、販売チャネル開拓、販売活動の実施責任。
• 担当グループのコスト承認権限
• 統括スタッフの人事評価、労務承認権限

知識・経験・スキル経験

• 営業・技術・アプリケーション・マーケティング等の現場経験がある事が望ましい。(トータル5年以上)

知識

• マーケティングスキル(市場動向、市場分析)
• ネゴシエーションスキル(社内外)
• コーチングスキル(スタッフ人材育成)知識・スキル

言語

• Japanese (native), English (business)

レポートライン:Solution Manager部下:あり。組織規模4-10名。1.Purpose of this position

• Launch new businesses, including expansion of education business, to contribute to CS sales growth
• Create advanced content tailored to future customers’ needs
• Launch new ways of providing educations that go with CS Strategy

2. What you will do in this role:

• Conduct marketing activities such as conducting market analysis (medical analysis), acquiring new customers, generating new sales channel, setting prices and determine how to communicate with customers required to achieve MTA targets (KPI: target of order intake). Maintain and improve customer satisfaction (CS) among existing users and existing sales channel to ensure that we continue to win business, working with BMM. (In order to achieve order targets, you conduct the above marketing activities from Online Business, AT/DI Business and NewBusiness groups in new business and perform actions to expand business with existing customers, and manage those progress.)
• Manage timing of revenue and margin by d sales channel (hospitals, schools, distributors, individuals) to achieve MTA targets (KPIs revenue and margin targets).(You determine yearly timeline of revenue and margin for each portfolio in each group, prepared for each sales channel and manage those progress.)
• Gather information and create plans, prepare business plans to build education business process. Develop cooperative relationships within EDU, CS and with stakeholders in other departments to ensure that the process goes smoothly. (You proactively gather information from customers, sales, product and customer service team to organize and implement process for the release of new portfolio.)
• Contribute to the sales of education business by planning and implementing new portfolios working with the Application group. (Plan and develop new portfolios in each group, Online Business, AT/DI Business, NewBusiness, to sales targets and ensure that they can be released.)
• Develop KPIs and manage progress through staff members’ work, providing necessary support through 1-on-1 meeting. Provide right-person-in-the-right-place employment, conduct staff evaluations, and manage labor relations to keep the team run smoothly. (KPIs: number of new portfolios released, PEPconnect accesses, PEPconnections content, events held, support provided at conferences, NewBusiness released)
• Compile and share information on customer needs and pain points with BMM to prepare effective educational portfolios for projects in NewBusiness. Also, for the prepared portfolios, provide support for sales plan created by BMM to be established promptly, and manage to ensure that information can be shared with the internal relevant department.

3. Responsibilities:

• Assign staff and create and implement training plans required for the duties with the growth of education business
• Develop sales channel, marketing channels and perform promotional activities with education business strategy
• Approve costs for the group that you are responsible for
• Evaluate staff and approve labor relations

4. Required skills and experience to have for the success of this role

• Experience: At least 5 years of experience in sales, technical support, application, and marketing preferred

• Knowledge and skills

Marketing skills (market trends, market analysis) Negotiation skills (both internal and external) Knowledge and skills of coaching (staff development and training) 5.Required language skill: Japanese (Native), English (Business) 6. Reporting line: Solution Manager 7. Responsibility for supervising: 4-10 staff members

Organization: Siemens Healthineers

Company: Siemens Healthcare K.K.

Experience Level: Experienced Professional

Full / Part time: Full-time