Business Operations Lead/Manager

Job Description

We’re BCG Digital Ventures. Adventure awaits you.

We are an ever-growing global team of the world’s most remarkable entrepreneurs, designers, engineers, venture architects, product experts and investors. Our ventures create a strategic advantage for the most important global companies.

どうデジタルを活用し、どんなイノベーションを起こしていけるか。 デジタルが絡まないものはない時代に突入した今、どの企業も直面しているチャレンジです。 BCG Digital Venturesはパートナーである大企業と共に、0→1で世の中にインパクトのあるサービスを創出していくことをミッションにしています。 BCG Digital Ventures Tokyoでは、さらなるビジネス拡大のために、「世の中にとってもっと役に立つ事業やプロダクトを生み出したい」という強い想いをもつ仲間を募集しています。 0からアイディアを出し、全く新しいサービスを生み、世の中を変えて行く、このワクワク感、大企業と協業するからこそのスケール感を一緒に共有しませんか。

■Business Operations Lead/Manager(ビジネスオペレーションズリード/マネジャー)とは

ビジネスオペレーションズリード/マネジャーは、社内の各職種と連携しながら、BCG Digital Venturesの組織やカルチャーをより良くし、Business Buildに貢献する仕組みを作り上げる責任者となります。
恵比寿にあるデザインスタジオのような、アットホームなオフィスにて、プロジェクトベースで活躍する多忙なメンバーを支える為の、オフィス内業務全般に関わる管理・運営および企画を幅広くお任せします。
現在50人規模のオフィスで、オペレーションチームは10人強ですので、各自に任された責任、裁量範囲の大きい仕事となります。
自身のスキルとサービス精神を活かしてビジネスに貢献し、活躍したい方のご応募をお待ちしております。

■業務内容

(Leadクラス)

• 総務領域におけるオペレーション構築・業務改善・運営
• プロジェクトルームのアサイン、管理
• 受付・来客対応、常駐クライアントに対するケア
• セキュリティ管理
• 衛生管理
• 運用ルールや管理プロセスの策定、社員への周知徹底
• 社員からのフィードバックや状況に応じたPDCAの実施
• オフィスのファシリティ、インフラに係わる企画、運用
• 設備、備品などの管理。ITとの連携
• 社外ベンダー(清掃、コーヒーマシン、オフィスフード等)の管理
• 上記にまつわる予算、購買、契約の管理
• オフィス増設、レイアウト変更など、不定期プロジェクトの対応
• オフィスイベントの運営
• ビジネスオペレーション部門(総務、秘書、チームアシスタント、IT)との連携、部門全体としてのオペレーション改善

(Managerクラス) 上記に加えて以下

• ビジネスオペレーション部門のマネジメント
• メンバーのキャパシティ管理
• オペレーションプロセスや情報共有の仕組みづくり
• それらを体系立てて、People Ops directorへレポーティング
• 秘書、チームアシスタントの評価・育成
• 年間・四半期での計画・体制・予算の策定

■応募要件(必須条件)

• 基本OAスキル。主にPowerPoint、Word、Excel、G-suit (spreadsheet, presentation, フォルダ管理)、 Trello、Confluence等を使ったタスク管理
• ルーティン業務に留まらない、全社横断プロジェクト等、ミッション型のタスクのリーダー・マネジメント経験
• 業務フローの設計経験
• メンバーマネジメント経験(Managerポジションの場合)
• デジタル領域への知見もしくは強い興味

■応募要件(歓迎条件)

• 総務・ファシリティ周りの実務経験
• 社内イベントの企画・運営経験
• リスク管理・情報セキュリティに関する業務経験
• 外資系ファーム、デザインファーム、スタートアップ・ベンチャー企業経験者優遇
• 英語力(Read/Wirte)ある方歓迎 (※DVグローバル及び海外オフィスとの連携時にメール等での英語コミュニケーションが発生します。)

■求める人物像

• マルチな事務処理能力、柔軟性のある方
• 社内外のメンバーとのコラボレーション力のある方
• 自らの業務を規定せず全てにオーナーシップを持って取り組める方
• 学習意欲/向上心の強い方
• 既存の仕組みに固執せず、体制作りの提案、実行ができる方
• 経営陣と同じ目線で課題解決に取り組める方

※ 履歴書、職務経歴書をご提出ください。

※ ポジション(Manager、Lead、Senior、Junior)はご経験・スキルにより決定させて頂きます。