Job Description

Rattaché au Directeur France vous êtes responsable du service douane composé aujourd’hui de 6 personnes.

MISSION PRINCIPALE DU SERVICE:

• Garantir le maintien de notre agrément douane et la gestion de notre DCN, ainsi que notre statut d’opérateur économique agréé (OEA).
• Assurer la liaison entre le client, l’administration douanière, les services opérationnels et l’ensemble des autres organismes de contrôle, ainsi qu’après du réseau international.

MISSION ET ACTIVITES SPECIFIQUES DU POSTE:

• Animer, organiser et contrôler le travail de l’équipe douane.
• Mettre en place des procédures de sécurité internes visant à diminuer le risque de non-conformité et mettre en place des solutions correctives le cas échéant.
• Mettre en place des indicateurs permettant d’évaluer les gains générés par l’optimisation des flux douaniers et en assurer le suivi.
• Maintenir un bon niveau de communication envers nos clients, les douanes Françaises ainsi qu’à l’ensemble de nos collaborateurs internes.
• Suivre l’évolution de la réglementation douanière, diffuser l’information, conseiller et former les services concernés.
• Communiquer sur les risques associés au non-respect des réglementations douanières.
• Accompagner dans les procédures de contrôle et de litige.
• Évaluer la performance de l’équipe.
• Effectuer la gestion des ressources humaines (entretiens annuels, formation, etc.).

PROFIL DU POSTE:

• Connaissance des procédures douanières et de tout l’environnement des systèmes informatisés (Conex, NSTI, Taric, Delta, Prodouane, etc.)
• Connaissance des formalités du commerce international.
• Maîtrise des nomenclatures, des régimes particuliers (suspensifs, préférentiels) et des procédures simplifiées.
• Maîtrise des procédures ECS, ICS.
• Maîtrises du cadre réglementaire (CDU, etc.) sur ses produits et sur son secteur d’activité
• Maîtrise des Incoterms dans les transactions d’expédition
• Maîtrise des procédures comptables et des voies de recouvrement douanier.
• Maîtrise des techniques de transit et des pratiques de transport international multimodal.
• Une connaissance du transport maritime serait un plus et notamment l’utilisation des outils informatiques qui y sont liés (Soget, CI5, etc).
• 5 minimum d’expérience en Douane.
• Titre certifié déclarant·e en douane et conseil, niveau bac + 3 ou
• Bac + 5 avec une spécialisation en transport et douane, en commerce international ou en droit.

COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE:

• Un excellent relationnel ainsi qu’une véritable culture du client.
• Capacité à gérer les priorités, être multi tâche et être efficient dans la gestion de sa charge de travail.
• Compétences managériales
• Esprit d’équipe.
• Bon niveau d’anglais.
• Bonne maitrise des outils informatiques : Société tout digitale.
• Autonomie
• Diplomatie
• Capacité d’arbitrage
• Résistance au stress
• Réactivité
• Rigueur
• Sens de l’organisation
• Aptitudes relationnelles
• Capacité à travailler en réseau, en interne et en externe
• Capacités de négociation et de persuasion.

LES + DE NOTRE SOCIÉTÉ

• Entreprise 100% digitale.
• Agence à taille humaine (26 personnes) au sein d’un groupe mondial.
• Responsabilisation, participation active aux décisions, grande autonomie.
• Pratique quotidienne de L’anglais.

About C.H. Robinson

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