SRE : Site Reliability Engineering – IBM CIC H/F

Job Description

Introduction
Chez IBM, un travail est plus qu'un emploi. C'est une vocation : créer, concevoir, coder, consulter. Réfléchir avec les clients et vendre. Créer des marchés. Inventer. Collaborer. Pas seulement pour améliorer les choses, mais aussi pour tenter des projets que vous n’auriez jamais crus possibles. C'est ouvrir la voie de cette nouvelle ère de la technologie et apporter une réponse à certaines des problématiques les plus ardues de la planète.
Description du poste

En tant que Site Reliability Engineering (SRE), vous veillerez à ce que la solution conçue réponde à des exigences telles que la disponibilité, les performances, la sécurité et la maintenabilité. Vous travaillerez également avec les ingénieurs de mise en production pour s'assurer que le pipeline de livraison des logiciels est aussi efficace que possible.
Vous mettrez l'accent sur l'ingénierie des opérations, en consacrant votre énergie à la prévention des incidents, aux cadres d'automatisation, aux infrastructures en libre-service, à la journalisation et aux mesures, ainsi qu'aux tableaux de bord opérationnels.
Vous devrez utiliser des outils tels que : la journalisation, la surveillance, la gestion des événements, la notification, l'automatisation des runbooks , les ChatOps , l'analyse des causes profondes .

Vos futures responsabilités :

• Maintenir le site ou le service qui vous a été attribué en état de marche ou le remettre rapidement en état de marche en cas de défaillance
• Travailler en étroite collaboration avec les partenaires et les équipes internes pour s'assurer que notre infrastructure répond aux exigences en matière de sécurité, de SLA et de performance
• Rédiger, mettre à jour et utiliser de la documentation, y compris les livrets de course et les livres de jeux
• Automatiser les travaux, y compris les besoins en infrastructures, les essais, les solutions de basculement, l'atténuation des défaillances, et bien plus encore
• Débugger des problèmes complexes sur l'ensemble d'une pile et créer des solutions solides
• Développer les processus de CI/CD pour améliorer la cadence
• Utiliser le Chaos Engineering pour tester ce que vous construisez dans des conditions réelles
• Parrainer des pratiques saines de développement de logiciels - y compris le respect de la méthodologie de développement de logiciels choisie (Agile, ou alternatives), la mise en place de normes pour la révision des codes, l'emballage du travail, etc.
• Tester de façon continue la résilience des applications et des infrastructures dans diverses conditions d'erreur.
• Travailler en partenariat avec des ingénieurs en sécurité et développement sur les plans et automatisation pour répondre de manière agressive et sûre aux nouveaux risques et vulnérabilités
• Élaborer, communiquer et surveiller des processus normalisés pour promouvoir la santé à long terme de la durabilité et la santé des tâches de développement opérationne l

Compétences professionnelles et techniques requises

• 3 ans minimum dans le génie logiciel, le développement de logiciels ou l'exploitation de systèmes
• Connaissance du fonctionnement d'un shell Unix/Linux , capacité à écrire des scripts shell et comprendre les fonctions internes de Linux
• Expérience de débogage de problèmes complexes
• Expérience dans la conception et l'exploitation de systèmes de production à grande échelle
• Compréhension de la mise en réseau et la messagerie, notamment entre services
• Expérience pratique de l'utilisation du contrôle des sources (Git, GitHub) et des stratégies de ramification des caractéristiques
• Connaissance pratique d'une ou plusieurs technologies de virtualisation : Hyperviseur Citrix, VMWare vSphere, Ubuntu KVM, etc. ; outils de programmation : Bash, PowerShell, Python, Ruby et Go.

Compétences professionnelles et techniques souhaitées

• Expérience en ingénierie DevOps ou SRE
• Expérience avec les conteneurs, tels que Docker, Kubernetes et Open Shift
• Expérience en matière de surveillance et d'observabilité, par exemple avec New Relic , Prometheus , ou Sysdig
• Expérience de l'automatisation de l'infrastructure, de la gestion de la configuration, des tests et des déploiements à l'aide d'outils comme Ansible, Chef et peut expliquer le paradigme de l'infrastructure As Code
• Bonne compréhension des diverses plates-formes d'infrastructure et des concepts d'infrastructure est nécessaire.
• Connaissance de la gestion et de la sécurisation d'un environnement distribué Windows Server et/ou Linux

A propos de l'unité commerciale
Chez Global Technology Services (GTS), nous aidons nos clients à imaginer le futur en leur proposant des services IT et de support technologique de bout en bout, le tout secondé par un réseau mondial de distribution sans rival. Ce qui nous caractérise, c'est ce mélange unique de nouvelles idées audacieuses et notre volonté de faire passer le client d'abord. Si vous pouvez vous réinventer sans relâche et trouver de nouvelles façons de résoudre les problèmes, si vous pouvez travailler à la fois sur des projets technologiques et commerciaux, et poser la question "Quelles sont les autres possibilités ?", alors GTS est fait pour vous !
Your Life @ IBM
Qu’est-ce qui compte pour vous lorsque vous partez la recherche de votre prochain défi professionnel ? Peut-être avez-vous envie de vous impliquer dans un travail qui fait vraiment changer le monde. Et si vous choisissiez une entreprise qui propose des opportunités de carrière et de développement inouïes et diversifiées, où vous pouvez réellement découvrir votre passion ? Recherchez-vous une culture d'ouverture, de collaboration et de confiance, où chacun a voix au chapitre ? Voire toutes ces qualités en même temps ? Si la réponse est oui, IBM pourrait bien être votre prochain défi pour votre carrière. Rejoignez-nous, pas seulement pour améliorer les choses, mais aussi pour tenter des projets que vous n’auriez jamais crus possibles. Impact. Inclusion. Expériences infinies. Donnez le meilleur de vous-même.
A propos d'IBM
La plus grande invention d'IBM, c'est l'IBMer. Nous pensons que le progrès passe par une réflexion progressive, un leadership progressif, une politique progressive et une action progressive. Les IBMers sont convaincu que l'intelligence, la raison et la science sont capables d’améliorer l’économie, la société et la condition humaine. Inventant sans relâche depuis 1911, nous sommes le plus grand employeur en technologie et en conseil du monde, avec plus de 380 000 IBMers servant nos clients dans 170 pays.
Location Statement
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Déclaration sur l'égalité d'accès à l'emploi
IBM s'engage à créer un environnement diversifié et est fière d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances. Tous les candidats admissibles seront pris en considération pour un emploi indépendamment de leur origine ethnique, couleur de peau, religion, sexe, identité ou expression sexuelle, orientation sexuelle, origine nationale, caractéristiques génétiques, état de grossesse, handicap, âge, statut d'ancien combattant ou autres caractéristiques. IBM s'engage également à respecter toutes les pratiques d'emploi équitables en matière de citoyenneté et de statut d'immigration.