Services Account Manager (f/m/d) Young Talent für SAP Beratung Job

Job Description

Requisition ID: 269655
Work Area: Sales
Expected Travel: 0 - 50%
Career Status: Professional
Employment Type: Regular Full Time

UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG
Die SAP wurde 1972 von fünf Kollegen ins Leben gerufen, die etwas Neues auf die Beine stellen wollten. Gemeinsam erfanden sie Unternehmenssoftware neu und revolutionierten die Art und Weise, wie Geschäfte abgewickelt werden. Bis heute sind wir als Marktführer für Unternehmensanwendungen unseren Wurzeln treu geblieben. Deshalb entwickeln wir Lösungen, die Innovation befeuern und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie unseren Kunden über Grenzen und Kulturen hinweg gleiche Chancen eröffnen.Wir bei der SAP schätzen Unternehmergeist. Daher fördern wir Kreativität und bauen langfristige Beziehungen zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf. Wir wissen, dass unsere von Vielfalt und Inklusion geprägte Belegschaft dazu beiträgt, unsere Wettbewerbsfähigkeit sicher zu stellen und Chancen für alle bietet. Wir sind überzeugt, dass wir mit vereinten Kräften Branchen verändern, Wirtschaftswachstum fördern, Gesellschaften verbessern und die Umwelt schützen können. Denn es sind leistungsfähige, effiziente Unternehmen – Best-Run Businesses –, die etwas in der Welt bewirken und das Leben von Menschen verbessern.

Services Account Manager (f/m/d) Young Talent für SAP Beratung

Wir suchen eine(n) Kundenbetreuer(in) nachfolgend eine Person, die SAP Neukunden oder bestehende SAP Kunden eigenständig und eigenverantwortlich betreut. Der Fokus liegt auf dem Verkauf von Dienstleistungen einzelner Personen oder ganzer Projektteams, um SAP Lösungen erfolgreich bei unseren Kunden zu implementieren. Du bist Teil des übergeordneten SAP Kundenteams (Accountteams), dass sich um die ganzheitliche Betreuung des Kunden aus Sicht der SAP kümmert.

Zum Accountteam gehören Kolleginnen und Kollegen aus dem Lizenzvertrieb und dediziert Verantwortliche für SAP Sotware Themen bzw. Lösungen sowie weitere Spezialisten. In der Rolle bist du dediziert für Beratungs-Dienstleistungen und Projekte verantwortlich. Diese Rolle isteingebettet in die SAP Service Organisation, hält direkt Kontakt zum Kunden und orchestriert alle Aktivitäten innerhalb der SAP Service Organisation, die relevant sind für die Angebotserstellung und der Lieferung der Dienstleistungen und Projekte. Die Zielkunden kommen aus den mittelständischen Bereich aller Industrien.

Aufgabenstellung:

In dieser Rolle bist du massgeblich für den Aufbau von Neukunden und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen verantwortlich. Neukunden sind Kunden die zwar ein SAP ERP System haben, aber noch nicht oder nicht aktuell mit SAP Consulting zusammenarbeiten. Neukunden sind des weiteren Firmen, die von einem anderem ERP System kommen, ein neues ERP System auswählen wollen oder sich für SAP bereits entschieden haben.

Deine Aufgaben:

• Hauptansprechpartner und Repräsentant(in) der SAP
• Aufbau einer Kundenbeziehung zu den Kunden
• Abgleich zwischen dem Kundenbedarf und dem SAP Beratungsportfolio
• Aktive Mitarbeit in verschiedenen Accountteams
• Erstellung von Angeboten
• Steuerung und Orchestrierung des internen Angebotsprozeeses
• Steuerung und Orchestrierung der Beraterinnen und Berater, die beauftragte Projekte beim Kunden durchführen
• Erstellung eines Plans zur Marktbearbeitung
• Erstellung und Durchführung von Marketing-Kampagnen

Was du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene Ausbildung und Studium (Uni oder FH)
• Verbindliches und überzeugendes Auftreten, Kommunikationsstärke, hohe Leistungsbereitschaft
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
• Erfahrung als Firmenkundenberater/-in oder Betreuer/-in im Dienstleistungsbereich (z.B. bei einer Bank)
• Über 3 Jahre Erfahrung in der Betreuung Mittelständischer oder Gross-Kunden
• Mindestens gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
• Professionelles Auftreten und die Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden auf unterschiedlichen Level auf- und auszubauen
• SAP oder Beratungs Know-how wären wünschenswert, sind aber für den Einstieg in dieser Rolle nicht zwingend eine Voraussetzung

DIE SELBSTVERPFLICHTUNG DER SAP ZUR VIELFALT

Um unsere Innovationskraft optimal zu nutzen, investieren wir in die Weiterentwicklung unserer von Vielfalt und Inklusion geprägten Belegschaft. Die Förderung der individuellen Fähigkeiten und Talente, die jeder einzelne Mitarbeiter mit ins Unternehmen bringt, steht für uns im Vordergrund.

Die SAP ist den Grundsätzen der Chancengleichheit im Berufsleben und der Schaffung einer geeigneten Arbeitsumgebung für Bewerberinnen und Bewerber mit körperlicher oder geistiger Behinderung verpflichtet. Wenn Sie eine solche Arbeitsumgebung oder Unterstützung bei der Navigation auf unserer Website oder bei Ihrer Bewerbung benötigen, senden Sie bitte eine entsprechende E-Mail das Recruiting Operations Team (Amerika: [email protected] oder [email protected], APJ: [email protected], EMEA: [email protected]).

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