Alexa Skills - Content Test Specialist (m/f)

Job Description

DESCRIPTION

Alexa ist der Cloud-basierte Sprachservice von Amazon, verfügbar auf Millionen von Amazon-Geräten wie Amazon Echo, Echo Dot und Echo Show.
Alexa verwendet Skills, die unseren Kunden erlauben, ihr Erlebnis selbst zu gestalten. Zurzeit stehen schon tausende Skills von unterschiedlichen Entwicklern aus der ganzen Welt zur Verfügung.
Wir vom Zertifizierungsteam überprüfen die Skills von Drittanbietern für Amazon Alexa. Wir leiten den ganzen Zertifizierungsprozess: Er beginnt, wenn ein Entwickler den Skill einreicht, und er endet, wenn der Skill im Skillstore veröffentlicht wird. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass auch nach der Zertifizierung das für Amazon gewohnte hochwertige Kundenerlebnis erhalten bleibt.
Als Content Test Specialist wirst Du Alexa Skills testen, sowohl manuell als auch mithilfe von automatisierten Tools. Als Content Test Specialist bist Du in der Lage, Testaufgaben von Anfang bis Ende selbsständig durchzuführen. Dein Verantwortungsbereich umfasst u.a., Alexa bis ins Detail zu verstehen und die Testergebnisse in unseren Tools zu aktualisieren. Du bearbeitest Skill-Submissions und Re-Submissions und validierst die Qualität der Skills, um sicherzustellen, dass sie Amazons hohen Qualitätsansprüchen entsprechen. Dabei spielst du eine wesentliche Rolle beim Erreichen unserer Ziele: das Skill-Angebot zu erweitern und ein außerordentliches Kundenerlebnis sicherzustellen.
Hauptaufgaben:
· Durchführung von Testabläufen nach gegebenen Testplänen und Dokumentation der Testergebnisse
· Fortlaufende Überprüfung, Erweiterung und Überarbeitung von Testplänen
· Sicherstellung der Erreichung von täglichen und wöchentlichen Zielen
· Bei Bedarf Anlernen von neuen MitarbeiterInnen im Team