Delivery Project Executive

Job Description

Introducción
En IBM, el trabajo es más que un trabajo. Es un llamado a construir, diseñar y pensar en compañía de nuestros clientes.
Colaborar, no solo para hacer algo mejor, sino para intentar cosas que nunca has pensado posibles. ¿Estás listo para liderar esta nueva era de la tecnología y resolver algunos de los problemas más difíciles del mundo? Si es así, vamos a hablar.
Su función y responsabilidades

Queremos que te conviertas en un IBMer en IBM y continúes con tu desarrollo profesional como "Delivery Project Executive".
¿Qué vas a hacer?

• Responsable del servicio de IBM centrándose en la alineación de la entrega del servicio con los objetivos de negocio de corto y largo plazo del cliente.
• Participar en soluciones contractuales.
• Reforzar la promesa de valor de los clientes.
• Responsable de la entrega del servicio con una visión lo suficientemente amplia para impulsar el rendimiento y las sinergias entre los servicios que brinda IBM al cliente.
• Responsable de la satisfacción del cliente, el logro de los Acuerdos de Niveles de Servicio y del entendimiento y el tratado de problemas operativos dentro del cliente.
• Utilizar el conocimiento técnico y la familiaridad con el cliente para identificar nuevas oportunidades de crecimiento.

Experiencia profesional y técnica necesaria

• Experiencia mínima de 5 años, liderando proyectos de gran complejidad y grandes cuentas.
• Experiencia en el área de servicios en manejo e implementaciones de proyectos.
• Perfil comercial, ya que este rol también tiene responsabilidad en crecer la cuenta en términos de revenue y profit.
• Inglés fluido
• Universitario graduado en Ingeniería Comercial, Ingeniería de Sistemas o afines.
• Certificación ITIL.
• Certificación Project Management.

Experiencia profesional y técnica preferida

• NA

Acerca de la unidad de negocio
En Global Technology Services (GTS), ayudamos a nuestros clientes a vislumbrar el futuro ofreciendo servicios de soporte completode tecnología y TI, respaldados por una red de entrega global sin igual. Es una mezcla única de ideas nuevas y audaces y reflexión del cliente. Si puede reinventarse sin descanso y resolver problemas de nuevas formas, trabajar en proyectos de tecnología y de negocios y preguntar: "¿Qué más es posible?" ¡GTS es su sitio!
Tu vida @ IBM
¿Qué es lo que le importa cuando está buscando su próximo reto profesional? Tal vez quiera involucrarse en un trabajo que realmente cambie el mundo. ¿Qué tal un lugar con oportunidades de desarrollo y carrera increíbles y diversas? Donde realmente pueda descubrir su pasión. ¿Está buscando una cultura de apertura, colaboración y confianza, donde todos tengan voz? ¿Y qué le parece todo ello a la vez? Si es así, entonces IBM podría ser su próximo reto profesional. Únase a nosotros, no para hacer algo mejor, sino para intentar cosas que nunca creyó posibles. Impacto. Inclusión. Experiencias Infinitas. Haga el mejor trabajo de su vida.
Acerca de IBM
IBM es una empresa líder en plataformas de nube y soluciones cognitivas. Reinventándonos sin descanso desde 1911, somos el empleador de consultoría y tecnología más grande del mundo, con más de 380.000 empleados que atienden a clientes en 170 países. Con Watson, la plataforma basada en datos de IA para la empresa, estamos construyendo soluciones basadas en la industria para solucionar problemas del mundo real.
Declaración de ubicación
Para obtener más información acerca de los requisitos de ubicación, hable con el reclutador después de que envíe su solicitud.
Siendo tu @ IBM
IBM se esfuerza en crear un entorno diverso y se enorgullece de ser una empresa donde rige la igualdad de oportunidades. Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad, edad o estado de veterano de guerra. IBM también se compromete a cumplir todas las prácticas de empleo justo en relación a la condición de ciudadanía e inmigración.