Ingénieur avant vente DaaS (H/F)

Job Description

Qui nous sommes :

HP crée des solutions technologiques innovantes au service des professionnels, des entreprises, des services publics et des particuliers. De l’impression aux systèmes personnels aux logiciels, HP apporte à ses clients, dans le monde entier, des solutions pour relever les défis les plus complexes. Notre projet consiste à créer une technologie qui améliore la vie de chacun, partout — de chaque personne, chaque entreprise et chaque communauté aux quatre coins du globe. Cela nous motive à faire ce que nous faisons. À créer ce que nous créons. À inventer et à réinventer. À concevoir des expériences incroyables pour chacun de nos clients. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site http://www.hp.com/fr

Ce que nous ferons ensemble:

HP souhaite renforcer sa position de leader sur le marché des services autour des devices (PC & mobile) à travers son offre DaaS « Device as a Service ».

Vous serez l’expert du « Customer Welcome Center » pour les postes de travail et solutions associés. Vous serez ainsi quotidiennement au contact de clients grand compte (B2B) pour échanger autour de leur besoin et leur faire des démonstrations de solutions HP.

Partie intégrante de l’équipe Services, votre travail sera également d’aider les équipes de vente à gagner de nouveaux dossiers. Vous pourriez également être amené à travailler sur des dossiers déjà en place pour résoudre certaines problématiques et à accompagner les clients vers des transformations structurantes.

Les actions menées doivent être de :

• Préparer et animer techniquement l’ensemble des démonstrations de produits, logiciels et solution au Customer Welcome Center de Meudon
• Présenter aux clients et partenaires les solutions sous un angle technique et solution
• Préparer et exécuter des démonstrations des solutions Modern Management, Securité, VR etc..
• Etre expert sur les produits HP, des PC aux stations de travail haut de gamme en passant par les terminaux point de vente.
• Répondre aux questions techniques et être force de proposition.
• Apporter de l’expertise au quotidien aux commerciaux des équipes de vente clients et partenaires

Les solutions typiques qui qui seront gérées par le Services Technical Consultant seront :

• Outil HP TechPulse (analytiques autour du poste de travail) et ses intégrations dans les outils de Service Management
• Solution modern management (MDM / Unified EndPoint Management)
• Projets de configuration dynamiques (déport SCCM en usine HP)
• Projets TechCafé Market (distributeurs automatiques d’accessoires PC)
• Sécurité (Sure Run, Sure Click...) et prévention des attaques et Malware
• Solutions VR
• Etc.

Un niveau de connaissance est recherché idéalement dans un ou plusieurs domaines suivants :

• Service Management (ITIL)
• Outils de Client Management (SCCM, Altiris, Ivanti..)
• Outils de Modern Management (Intune, Workspace One...)
• Outils d’ITSM (ServiceNow...)
• Environnement techniques associés (AD, Azure AD...)
• Outils de gestion de la sécurité

Qui vous êtes ?

Diplômé(e) d'une école d'ingénieur, d'un bac + 3 en informatique ou bien d'une école de commerce, avec un fort intérêt pour les nouvelles technologies liées à la micro-informatique, vous souhaitez découvrir l'environnement du secteur High-Tech.

Vos qualités de rigueur et d'adaptation à un environnement complexe et en perpétuelle évolution, votre dynamisme, votre aisance relationnelle ainsi que votre aptitude à l'autonomie sont autant de gages de réussite.

Si en plus de ça vous avez un goût pour le travail en équipe, n'hésitez plus, postulez!

CDD de 18 mois à pourvoir en septembre/octobre 2019

Lieu : Meudon (proche Paris 15ième) Tram 2

#LI POST