Job Details
Location:
Insterburger Str. 16, 60487 Frankfurt am Main, Germany
Insterburger Str. 16, 60487 Frankfurt am Main, Germany
Posted:
Aug 08, 2019
Job Description
Senior Sales Consultant (m/w/d) - 34924
Client Services and Sales - Germany Frankfurt, Hessen
ÜBER DIE STELLE
Fokus der Stelle:
- Aufbau und Ausbau von Kundenbeziehungen und Durchführung von klassischen Marktforschungsprojekten mit einem konsequenten Management der Projekte vom Briefing, Konzept- und Angebotserstellung bis zur Umsetzung und Präsentation der Ergebnisse
- Beitrag zum Erreichen der vereinbarten Umsatz-, Wirtschaftlichkeits- und Kundenzufriedenheitsziele des Teams
Kunden- und Projektmanagement:
- In dieser Funktion bieten Sie pro-aktiv und gewinnbringend Consumer Insights Lösungen (insbesondere aus dem Shopper Portfolio) an und beraten die Kunden in Bezug auf den passenden methodischen Ansatz für ihre spezifischen Fragestellungen.
- Sie kalkulieren Projekte in Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern und erstellen Angebote
- Darüber hinaus gehört gleichzeitiges managen und beraten von unterschiedlichen Kunden mit parallel laufenden Projekten und parallel arbeitenden Projektteams zu Ihren Aufgaben.
- Sie stimmen sich laufend im Projektteam sowie mit den Client Service und anderen Spezialisten Teams ab, um sicherzustellen, dass die Projektziele innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens zur vollen Kundenzufriedenheit erreicht werden
- Sie erstellen Fragebögen, bereitet Anweisungen für die Feldarbeit vor und erstellt Projektpläne
- Sie stehen in regelmäßigem Kundenkontakt während der Projektdurchführung und stellen termingerechte Fertigstellung von Projekten entsprechend unserem Standard und unter Erhaltung der Kundenzufriedenheit sicher
- Sie bereiten Ergebnisse und Handlungsempfehlungen für Kunden auf und präsentieren die Insights vor den Ansprechpartnern des Kunden
Beziehungsmanagement
- Sie gehen aktiv auf neue Ansprechpartner/ neue Kunden zu, um neue Projekte zu initiieren und umzusetzen
- Sie sind Sales-/Verhandlungsexperte und kennen kooperative und kompetitive Verhandlungstaktiken und wenden sie situativ an
- Sie entwickeln und pflegen die Beziehungen zu den eigenen Ansprechpartnern in der Kundenorganisation
Business Performance
- Sie entwickeln profunde Branchenkenntnisse in Bezug auf das Geschäft ihrer Kunden, kennen Stärken und Schwächen, Chancen und Risiken der wichtigsten Marktteilnehmer
IHRE FÄHIGKEITEN
- Abgeschlossenes Hochschulstudium der Soziologie oder Sozialwissenschaften, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing oder Marktforschung (oder vergleichbares Studium mit analytischem Schwerpunkt)
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Instituts- oder Betriebsmarktforschung
- Sehr gute Methodenkenntnisse (quantitativ und/oder qualitativ) sowie aktueller Entwicklungen von Marktforschungsmethoden, vertiefte Kenntnisse im Bereich In Store Marktforschung von Vorteil
- Sicher in der Erstellung von Fragebögen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Zahlenaffinität, um komplexe Zusammenhänge zu verstehen
- Sehr gut im Umgang mit Menschen und in der Lage, Beziehungen auf allen Ebenen der Kundenorganisation zu entwickeln
- Sehr gute Projektmanagementkenntnisse und hohe Problemlösungsorientierung, um in der Lage zu ein sein an parallel laufenden, komplexen Projekten zu arbeiten
- Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- Sehr gute Präsentationsfähigkeit
- Begeisterungsfähig, positiv und in der Lage, ein variierendes, mannigfaltiges Arbeitspensum zu erledigen
- Innovativ und kreativ, bereit neue Methoden und Prozesse auszuprobieren
- Teamfähig und ausgesprochen serviceorientiert
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit, einschließlich Business English
- Sichere Beherrschung des MS Office-Pakets (Word, Excel, Power Point), SPSS Kenntnisse
- Reisebereitschaft DACH
ÜBER NIELSEN
Be Yourself
Bei Nielsen interessieren wir uns für Sie als Mensch! Wir glauben an Ihre persönlichen Fähigkeiten und legen großen Wert darauf, dass Sie diese bei uns einbringen können. In unserer Zusammenarbeit legen wir großen Wert auf Diversity, weil wir wissen, dass diese entscheidend für unser Wachstum, unsere Stärke und unsere Innovationsfähigkeit ist.
Make a Difference
Kein Tag ist wie jeder Andere! Bei Nielsen erwartet Sie ein dynamisches, offenes und lösungsorientiertes Arbeitsumfeld. Gemeinsam mit lokalen und internationalen KollegInnen entwickeln Sie anspruchsvolle Lösungen für unsere Kunden.
Grow with Us
Wir wollen, dass Sie wachsen! Die langfristige Bindung und Entwicklung unserer Mitarbeiter ist eine entscheidende Säule für unseren Erfolg. Wir unterstützen Ihr persönliches Wachstum durch eine auf Vertrauen basierende Feedback-Kultur, verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
At Nielsen you can Be Yourself, Make a Difference & Grow with Us
ABOUT NIELSEN
We’re in tune with what the world is watching, buying, and everything in between. If you can think of it, we’re measuring it. We sift through the small stuff and piece together big pictures to provide a comprehensive understanding of what’s happening now and what’s coming next for our clients. Today’s data is tomorrow’s marketplace revelation.
We like to be in the middle of the action. That’s why you can find us at work in over 100 countries. From global industry leaders to small businesses, consumer goods to media companies, we work with them all. We’re bringing in data 24/7 and the possibilities are endless. See what’s next with us at Nielsen: careers.nielsen.com
Job Type: Regular
Primary Location: Frankfurt , Hessen
Secondary Locations: , , ,
Travel: Yes, 20% of the Time