Consultor de Integración

Job Description

Resumen del Puesto

Como miembro del Centro de Integración Global de ADP, el Gerente de Proyectos de Integración es el principal punto de contacto para los clientes que van a integrar sus sistemas con nuestra solución. Este rol es responsable de administrar las expectativas del cliente, planificar, monitorear, controlar e informar sobre el proyecto para cumplir con los entregables acordados, los plazos programados y los presupuestos asignados. Además, este rol contribuye a la mejora continua de nuestra metodología.

Responsabilidades

• Desarrollar, monitorear y administrar un cronograma maestro de implementación/plan de proyecto en las herramientas estándar para garantizar la entrega del alcance definido

• Mantener actualizado (semanalmente) el progreso del proyecto para garantizar informes precisos y gestión de problemas

• Liderar el equipo de proyecto responsable de la planificación, coordinación e implementación exitosas de los proyectos para garantizar que las metas se logren de manera eficiente dentro de los plazos designados, las métricas de eficiencia y los presupuestos.

• Liderar todas las fases del proyecto, incluido el inicio, la planificación, la ejecución, el seguimiento, el control y el cierre.

• Actuar como punto de escalamiento para los miembros del equipo

• Trabajar en colaboración con otros departamentos que impactan el proyecto

• Liderar la comunicación con los stakeholders y los miembros del equipo hasta la finalización del proyecto

• Supervisar y gestionar la relación y satisfacción del cliente

• Evaluar, gestionar, resolver y escalar (si es necesario) riesgos y problemas

• Garantiza que el cliente esté capacitado y haya ejecutado la gestión de cambios en preparación para la implementación de producción

Requerimientos

• Educación superior completa
• Inglés avanzado conversacional
• Experiencia como gerente o analista de proyectos de implementación, integración o migración de sistemas
• Deseable experiencia con sistemas HCM como SAP, Workday, Oracle

Qualifications:

Experience/Skills:

• Three years desired experience in implementing or serving Payroll/HR related projects,
• Proven experience in Project management, project coordination:
• Ability to plan and Accountability to deliver,
• Capacity to face tense client-facing situation,
• Be proactive with a problem-solving spirit
• Perfect communication skills in Client facing context and multinational context: leverage diplomatic perception and communication in a very diverse multinational environment,
• Ability and enthusiasm in animating virtual meetings involving international parties,
• International culture and ability to work in a multinational environment,
• Knowledge of Workforce Now
• Efficient in at least English: Additional languages are pluses,

Education:

• Payroll (and HR) related training are advantage,
• Project management-type degree or education is a plus.

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