Client Manager (m/w/d)

Job Description

Über Atos
Atos ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation mit 120.000 Mitarbeitern in 73 Ländern und einem Jahresumsatz von 13 Milliarden Euro. Als europäischer Marktführer für Cloud, Cybersecurity und High Performance Computing bietet die Atos Gruppe Unternehmen mit ihrer Digital Transformation Factory Ende-zu-Ende-Lösungen für Orchestrated Hybrid Cloud, Big Data, Business-Anwendungen und Digital Workplace. Hinzu kommen Services der Tochtergesellschaft Worldline, dem europäischen Marktführer für Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienste. Mit innovativen Technologien und tiefgreifendem Branchenwissen begleitet Atos die digitale Transformation von Kunden aus allen Branchen. Der Konzern ist der weltweite IT-Partner der Olympischen und Paralympischen Spiele. Atos firmiert unter den Marken Atos, Atos Syntel, Unify und Worldline. Atos ist an der Pariser Börse als eine der 40 führenden französischen Aktiengesellschaften (CAC40) notiert.
Weitere Informationen finden Sie unter www.atos.net

Aufgaben

Als Client Manager für Kunden sind Sie für die gesamtheitliche Steuerung eines großen Kunden (Account) und die ganzheitliche Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungsverpflichtung verantwortlich. Sie verantworten die P&L und sind damit für Umsatzwachstum und Kosten-Management verantwortlich. Der Ausbau der Kundenbeziehungen (bis auf C-Level) gehören ebenfalls zu Ihren wichtigsten Aufgaben als Client Manager. Sie arbeiten eng mit einem Account Service Team zusammen und führen dies fachlich hinsichtlich der vertraglich vereinbarten Leistungserbringung. Die typischen Servicebereiche in Ihrem Leistungsportfolio umfassen IT-infrastrukturnahe Services auf Basis klassischer und innovativer Technologien und Lösungsansätze; z.B. Data Center-Operations, Service Desk und Onsite Support Services, Netzwerk-Services sowie Server und Datenbank-nahe Dienstleistungen. Das Orchestrieren der verschiedenen Leistungseinheiten über Ihr Account Service Team ist eine wichtige Aufgabe, die Sie mit unternehmerischer Denk- und Arbeitsweise durchführen.

Anforderungen

• Studium Informatik/Ingenieurwissenschaften/BWL/Wírtschaftsingenieur o.ä.
• Erfahrungen/Kenntnisse in mindestens einer Service-Disziplin (z.B. DataCenter, Service Desk,OSS)
• ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert)
• Mehrjährige Erfahrungen der Zusammenarbeit in globalen Matrixorganisationen (mit near-/offshore)
• Mehrjährige Erfahrungen im P&L Management größer Accounts
• Vertriebs- und Kundenorientierung mit dem Ziel, Kunden zu entwickeln
• Erfahrungen im Management von komplexeren IT-Outsourcingverträgen
• Mehrjährige Erfahrung im Sales-Umfeld von IT-Services (o.ä.). mit nachweislichen Erfolgen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir für diese Position voraus.

Persönlich überzeugen Sie durch:

• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Durchsetzungsstark und kundenorientiert
• Fähigkeit, komplexe Gesamtsituationen zu analysieren und zu strukturieren
• Belastbarkeit auch in kritischen Situationen
• Ergebnis- und Kundenorientierung
• Eigeninitiative

Zusätzliche Informationen

Atos unterscheidet nicht zwischen Herkunft, Religion, Farbe, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. Alle Entscheidungen während des gesamten Rekrutierungsprozesses beruhen ausschließlich auf den Qualifikationen, Fähigkeiten, Kenntnissen und Erfahrungen sowie relevanten Geschäftsanforderungen.

Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt berücksichtigt.

Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) die über unsere Online Bewerbungsplattform bei uns eingehen, in unserem Auswahlprozess berücksichtigt werden können.

Bei Fragen zu diesem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an Frau Sabine Kreis unter der Telefonnummer +49 211 399 39004.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Ihre Vorteile

Atos bietet viele Vorteile als attraktiver Arbeitgeber. Mit Ihrem Eintritt bei Atos treten Sie ein global agierendes Unternehmen ein, in dem Sie neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt weitere Vorteile haben.

• über 30 Urlaubstage
• Flexibles Arbeiten
• persönliche Weiterentwicklung
• Karrierepfade und -perspektiven