Client Sales Manager (m/w/d)

Job Description

About Atos

Atos is a global leader in digital transformation with over 110,000 employees in 73 countries and annual revenue of over € 11 billion. European number one in Cloud, Cybersecurity and High-Performance Computing, the Group provides end-to-end Orchestrated Hybrid Cloud, Big Data, Business Applications and Digital Workplace solutions. The group is the Worldwide Information Technology Partner for the Olympic & Paralympic Games and operates under the brands Atos, Atos Syntel, and Unify. Atos is a SE (Societas Europaea), listed on the CAC40 Paris stock index.

The purpose of Atos is to help design the future of the information technology space. Its expertise and services support the development of knowledge, education as well as multicultural and pluralistic approaches to research that contribute to scientific and technological excellence. Across the world, the group enables its customers, employees and collaborators, and members of societies at large to live, work and develop sustainably and confidently in the information technology space.

Die Big Data & Security Division (BDS) bietet Produkte und Services im Umfeld von Big Data, High Performance Computing und Cyber Security, die Anwendern aus der Wirtschaft, öffentlicher Hand und Verteidigung helfen, aus ihren Daten wettbewerbsrelevante Informationen zu machen und diese vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Als Client Sales Manager (m/w/d) sind Sie Agierender und Verantwortlicher für BDS Kunden, sowie für die Pflege und Intensivierung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel einer langfristigen und dauerhaften Partnerschaft mit den Kunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Vertriebsverantwortlichkeit für Kunden auf lokaler/ globaler Ebene: Verantwortung für den Auftragseingang und Umsatz innerhalb des Vertriebsauftrages für rund 5-10 MEUR ER/OE
• Generierung von Neugeschäft beim Bestandskunden
• Aufbau einer belastbaren Geschäftsbeziehung zu den identifizierten Entscheiderebenen in Konzernstrukturen und bei Kunden mit mehreren Entscheiderebenen bzw. Entscheidergremien; Etablierung von strategischen Partnerschaften innerhalb des zugewiesenen Vertriebsauftrags mit Partnern
• Repräsentation des Unternehmens Atos beim Kunden sowie Verantwortung für eine vollumfängliche Beratung bzw. Betreuung in Bezug auf IT-Services von Atos
• Identifikation von Business-Needs, sowie die anschließende Entwicklung und Adressierung von Angebotsideen an die Ansprechpartner und Entscheider beim Kunden
• Proaktive Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
• Anpassung und Platzierung von Geschäftsinteressen beim Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen/Angeboten
• Planung und Durchführung des Angebotsprozesses unter Berücksichtigung aller Kundenanforderungen, kritischer Punkte und Risiken mit fachlichem Input durch den Bid Support in der Division
• Erstellung von Angeboten mit kundenspezifischen Adaptionen und Divison übergreifenden Elementen in Abstimmung mit der Delivery
• Führung von Kundenverhandlungen und Erarbeitung vielfältiger Dokumente und Präsentationen für eine fachliche Themenvorstellung beim Kunden: Individuelle Anpassung und Erweiterungen in Verhandlungssituationen bei Kunden mit mehreren Entscheider Ebenen bzw. Entscheidungsgremien
• Initiierung und Erstellung von kurz-, mittel- und langfristigen Kundenentwicklungsplänen (strategische Account Business Planung mit Hilfe von internen Tools – ABP+)
• Management der Sales-Pipeline, selbstständige sowie zielgerichtete Pflege und Bearbeitung der Opportunities im CRM System und regelmäßiges Reporting der Sales Performance
• Entwicklung, Identifikation und Adressierung von Angebotsideen an die Ansprechpartner und Entscheider bei den Kunden unter Berücksichtigung aller Kundenanforderungen, kritischer Punkte und Risiken. Außerdem individuelle Anpassungen und Erweiterungen in Verhandlungssituationen bei Kunden mit mehreren Entscheiderebenen bzw. Entscheidungsgremien
• Konzeption und Durchführung von Opportunity / Lessons Learned-Workshops mit Kunden, Delivery und Partnern
• Steuerung der Serviceerbringung in Abstimmung mit den entsprechenden Divisionen zu existierenden Geschäften bzw. Verträgen auf globaler Ebene (Bestandsgeschäft)
• Schnittstelle zum Kunden und zur Delivery in der Leistungserbringung in Eskalationsfällen und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, sowie verantwortliche Steuerung des Deeskaltionsprozesses durch Leitung eines Divison übergreifenden Teams
• Steuerung der generellen Kundenzufriedenheit durch die Organisation entsprechender Kundenumfragen (Customer Satisfaction Process)
• Abstimmung von Vertriebskampagnen mit dem jeweiligen (Global) Client Executive / regionalen Vertriebsleiter und Marketing sowie Durchführung kundenspezifischer Anpassungen , Erweiterungen und Übertrag auf neue Kunden
• Treiben von innovativen und digitalen Themen beim Kunden
• Entwicklung der Accountwachstumsstrategie und der Accountziele; Identifikation der benötigten Ressourcen zusammen mit dem gesamten Team

Anforderungen:

• Abgeschlossenes Hoch-/Fachhochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä. Studiengang bzw. abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Langjährige Berufserfahrung
• Hohe Vertriebsaffinität mit dem Bestreben, neue Vertriebswege zu begehen
• Umfangreiche Erfahrung in der Angebotserstellung
• Innovatives Denken
• Ausgeprägte Kenntnisse aktueller IT-Themen und -Trends sowie zukünftige Technologien
• Ausgeprägtes Industrie- und Marktwissen
• Technischen Verständnis gepaart mit einer hohen Lernbereitschaft
• Tiefe Kenntnisse operativer Abläufe im Kundengeschäftsumfeld
• Eigentverantwortliche, abschlussreiche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kreativität, Dynamik, Kommunikationsstärke, Zielorientierung
• Stragetisches Denken, Führungserfahrung
• Internationale Verhandkungsfähigkeit
• Fließende Deutsch- und Englischkennntisse
• Hohe Reisebereitsschaft

Zusätzliche Information

Atos unterscheidet nicht zwischen Herkunft, Religion, Farbe, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung. Alle Entscheidungen während des gesamten Rekrutierungsprozesses beruhen ausschließlich auf den Qualifikationen, Fähigkeiten, Kenntnissen und Erfahrungen sowie relevanten Geschäftsanforderungen.
Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt berücksichtigt.

Bitte beachten Sie, dass nur vollständige Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) die über unsere Online Bewerbungsplattform bei uns eingehen, in unserem Auswahlprozess berücksichtigt werden können.
Bei Fragen zu diesem Stellenangebot wenden Sie sich bitte an Frau Katharina Wahl unter der Telefonnummer +49 211 399 37689.
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