IT Support Engineer (Amazon FC外担当)

Job Description

【職務内容】
Amazonは、配送センター(Fulfillment Center = FC)のインフラを支えるIT Support Engineerを求めています。AmazonのFCは、その膨大な物流量を迅速かつ高効率に処理するために、高度に自動化されており、多くのプロセスがITにより支援されています。AmazonのFCの業務はIT無しでは遂行できません。
今回募集のAmazon FC内・外部で働くIT Support EngineerはFCで使用されるIT関連の機器をサポートするスキルだけでなく、サーバ、ネットワークの知識やそれらを含んだAmazon独自の配送センターのシステムがどのように動いているかメカニズムを知り、知識として身に付けることができます。一般的なAmazonのイメージは商品を注文すればすぐに届くというイメージかと思いますが、どのような仕組みで機能しているのか理解を深めることが出来ます。
お客様目線でお客様のために働きたい!
今までの経験を活かしながら、新しいスキルを獲得したい!
将来的には日本だけではなく、世界を相手にして仕事をしていきたい!
という方には非常に良い機会です。
AmazonはAmazonと共に成長するエンジニアを求めています。
またAmazonには数多くの部署、ポジションがあり様々なキャリアにチャレンジすることが可能です。
将来的にはAmazon Japanだけではなく、全世界のAmazon配送センターやAmazon Web Service(AWS)など、ご自身の志向と実力次第で無限に可能性が広がります。
将来的なキャリアアップ、福利厚生、経験できる・身につくスキル等の詳細はこちらのLinkをご覧ください。
https://www.amazon.jobs/2019-JP-IT
【詳細】
【配属先】
IT部
【責任範囲】
Amazon配送センター外 ITインフラ・システム・クライアント機器のサポート/新規ビジネス導入に伴う各種プロジェクトサポート
【主な職務内容】
1: アマゾン配送センター外(小配送センター・外部倉庫)の立ち上げ作業
・年数度の立ち上げサポート
2: アマゾン配送センター外 ITインフラ・システム・クライアント機器のサポート ・ユーザー向けヘルプデスクサポート
・Windows PC及び周辺機器のサポート・トラブルシュー ティング
・資産管理等
・端末(Windows CE)及び周辺機器(バーコードリーダー・プリンタ等)のサポート・トラブルシューティング
・機器検証作業
・機器移設作業等
・システム・ネットワーク関連サポート
・ネットワーク機器(Cisco等)のサポート・トラブルシューティング・一次対応窓口
・電話関連の設置とトラブルシューティングサポート
・設備・環境関連サポート
・業者によるLANと電源の配線工事管理
・配送センター内のIT関連設備( ラック、A/C、UPS等 )の管理・サポート
3: 各種プロジェクトの参画・各種プロジェクト管理(国内外)
・小規模プロジェクト (一週間~一か月)
配送センター内レイアウト変更・拠点クローズ等
・中規模プロジェクト (一か月~三カ月)
新拠点立ち上げに伴うITインフラ導入等
本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。
・IT職種の紹介: https://www.amazon.co.jp/b?node=5609902051
・IT社員インタビュー:https://www.amazon.co.jp/b?node=5653624051
・フルフィルメントセンター(FC)部門の紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=5637337051
・堺FC(勤務地)の紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=5557897051