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Marketing Demand program specialist

Cisco

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Job Details

Location: Yokotakichinai, Fussa, Tokyo 197-0001, Japan Yokotakichinai, Fussa, Tokyo 197-0001, Japan Posted: Oct 17, 2019

Job Description

募集ポジションについて: (English follows)

シスコシステムズ合同会社で B2B データドリブンマーケティングの戦略立案、実行から効果検証、最適化を推進するポジションです。

マーケティングやセールスチームと連携しながら、 1st party, 3 rd party データ、 SFA や MA を活用し、対象となるセグメントにおける顧客の認知拡大、リード獲得及び育成を実行頂きます。

役割と責任:

  • 日本における顧客基盤を活用し、デジタルエクスペリエンスを中心としたシスコブランドの維持、成長をサポートし、効果的なデマンドジェネレーションプログラムを実行、管理、推進します。
  • 各セールス・セグメントの優先順位を理解し、フィールド、パートナー、アーキテクチャ、デジタル・マーケティング・チームと連携し、メール、ソーシャル・メディア、 Cisco.com 、 Paid メディア、ウェビナー、セミナーなどのデジタル及び物理的なマーケティング・チャネルを使用して、データドリブンで効果的なマーケティング・キャンペーンの戦略立案を実施します
  • 結果をトラックし、仮説を立ててステークホルダーに報告、全体像を把握して、さらに最適化を進めます。
  • グローバルおよびリージョン(アジアパシフィック、ジャパン&チャイナ)のマーケティングチーム、国内セールス・チーム、パートナー組織、 IT チーム、データ・アナリストなどの部門横断的にチームと連携して、国内でのマーケティング・プログラムを開発および実行します。
  • ターゲット設定、コンタクトの取得、育成、リード及びブッキングコンバージョンといった、エンドツーエンドのデータフローを理解し、サポートします。グローバル、リージョンのマーケティングおよび IT チームと連携して、コンタクト取得、リード管理プロセスを構築、維持します。
  • データドリブンマーケティングのスペシャリストとして、オーディエンス、チャネル、デジタル、メディア、 MA 、 SFA 、および関連ビジネスツールなどの技術スタック全体を理解し、適切な技術要素を組み合わせプランニングを行います。データ、顧客のインサイト、およびコンテンツを使用して、エンタープライズ、コマーシャル、スモールビジネスのセグメントにおいて有効なプログラムを構築します。
  • 主要となるスモールビジネス領域では、オーディエンスの関心、課題に対し、短期的、中長期的な解決方法を提供し、リードの取得を目的としたプログラムの戦略構築を行います。

エンタープライズ領域においては Account Based Marketing ( ABM )を実施し、インサイトを把握、分析し、アップセルとクロスセルの実現に向け、セールスプログラムとの連携を行います。

主な経験とスキル:

  • マーケティングを十分に理解し、各市場の洞察と顧客のニーズに合うようにデータドリブンマーケティングモデルを設計する。最新のデジタルマーケティングやソーシャルメディアのトレンドなど、現代のマーケティング特性、オムニチャンネルマーケティング戦略に精通。
  • データ分析にビジネスインサイトに反映し、明確で効果的な方法で分析結果を伝達する強力な能力、レポートツールを使用してビジネスの観点から結果を明確化 / 提示する能力
  • セールスおよびチャネル組織との連携したデマンドジェネレーション(需要創出)、アップセル、クロスセルプログラムの実行経験
  • マーケティングプログラムの成功の鍵となるデータ、分析、洞察
  • 、 SFA および関連ビジネス・ツールに関する高度なスキルと知識 (BI ツール、名刺管理ツールなど )
  • データギャップ、クレンジング、非構造化データ管理の経験
  • IT 企業または同様の機能での 7~10 年間のマーケティング経験
  • グローバル、リージョン、国内チームを横断、協力して業務を推進した経験
  • 部門横断的なチームにプレゼンテーションを行うためのプレゼンテーション及びコミュニケーションスキル

· マーケティングプログラムにおいて PDCA サイクルを実行できるプロジェクト管理スキル

Join Cisco Marketing team and lead in the change in the following:

· Inspire customers To Prefer, Choose and Advocate Cisco

· Be an Innovative Leader In Real-time, Personalized Marketing and Communications

· Creates Unified, Omni-channel Digital and Human Experiences


Roles and Responsibilities:
  • Act as a data driven marketing expert. This requires a thorough understanding and planning across audiences, channels, digital, media and techstack such as MA, SFA and related business tools. You will look for opportunities using data, insights and content to create programs across all segments, primary small business area that address the audience care-about and give Cisco a reason to engage with those accounts and contacts.

  • Focus area : ABM in Enterprise to get visibility on customer insight, Upsell and cross-sell to accounts named in Mid-Size accounts, new customer acquisition and nurture journey for lead generation in Small segment.

Key Experience and Skills:

  • Good understand of B2B marketing model and design data driven marketing to fit each market insights and customer needs. Knowledgeable about modern marketing attributes, including latest digital marketing and social media trends. Conversant with omni-channel marketing strategy.
  • Strong ability to transform data analytics into business insights, communicate the results of analysis in a clear and effective manner, capacity to articulate / present the finding in business manner using reporting tool
  • Demonstrable experience on how you have worked with Sales and the Channel organization will be advantageous. You will need to be passionate about data, analytics and insights as this will be key to the core marketing programs success.
  • Data gap, cleansing, unstructured data management experience
  • Overall 7-10 years of marketing experience with IT companies or similar function
  • Strong experience in collaboration with Global and regional, country teams in driving execution
  • Strong Presentation and Communication skills in presenting to cross functional teams ·
  • Strong Project Management skills with ability to execute marketing programs from planning, conceptualization, execution and measurement

About Cisco Marketing:

Customer needs are changing. The pace of change is multiplying. We must evolve and lead the market transitions to enable customers to digitize, and together with our ecosystem of partners deliver the Internet of Everything. It’s time to act now.



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