Sales Representative

Job Description

Xylem |ˈzīləm|

1) Dans la plante, tissu qui transporte l’eau des racines jusqu’aux feuilles.

2) Un chef de file mondial des technologies de l’eau.

Xylem est le principal fournisseur mondial de technologies de l’eau efficaces et durables, et notre équipe internationale est unie par un but commun : mettre au point une technologie d’avant-garde et d’autres solutions fiables pour résoudre les problèmes d’approvisionnement en eau dans le monde entier.

Nous concrétisons notre engagement à faire preuve de responsabilité et de conscience sociales par l’entremise de notre programme Xylem Watermark, dans le cadre duquel nos collègues mettent leur temps et leur talent au service de diverses collectivités de la planète en leur fournissant des ressources hydriques sûres et en les protégeant, en intervenant en cas de catastrophe, en instruisant les enfants et en sensibilisant la population mondiale aux problèmes cruciaux liés à l’eau. L’innovation, la diversité et l’inclusion font également partie intégrante de notre culture.

Nos produits et les services proposés par l’entreprise permettent de transporter l’eau, de la traiter, de l’analyser, de la surveiller puis de la restituer à l’environnement, que ce soit dans le cadre de services publics, industriels, résidentiels ou commerciaux. Nous mettons au point et offrons des technologies qui améliorent l’utilisation, la gestion, la conservation et la réutilisation de l’eau. Xylem propose aussi un portefeuille de produits de premier plan en matière de compteurs intelligents, de technologies de réseau et de solutions analytiques de pointe pour les entreprises de distribution d’eau, de gaz et d’électricité.

Si l’idée de nous aider à résoudre les problèmes d’approvisionnement en eau (#letssolvewater) vous enchante et vous enthousiasme, nous voulons vous entendre! Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre site à l’adresse www.xylem.com.

Pourquoi travailler chez Xylem?

Nous vous proposons un milieu de travail créatif et international où vous pourrez donner la priorité à votre avancement personnel et professionnel en étant entouré(e) de collègues passionnés et serviables. Inscrivez-vous comme bénévole au programme d’initiatives communautaires de Xylem, Watermark : www.xylemwatermark.com.

Le poste :

Le représentant technique est chargé d’augmenter les ventes de solutions et services de la marque Flygt de Xylem, le leader de l’industrie grâce à ses excellentes compétences techniques et à sa solide connaissance de nos produits. Il règle les problèmes de traitement des fluides des clients et améliore le rendement de l’entreprise en développant des systèmes et des solutions de pompage Flygt. Il est aussi responsable des ventes et du service après-vente pour d’autres marchés desservis par Xylem, soit les stations de traitement et de collecte des eaux usées.

Compétences et expériences

• Maximiser le rendement financier de la région par l’augmentation des ventes de solutions et services de la marque Flygt de Xylem, le leader de l’industrie.
• Augmenter le volume des ventes des comptes-clients du territoire dans le respect de toutes les politiques, instructions et directives de l’entreprise. Pour ce faire, le représentant devra faire de la sollicitation active de commandes par tous les moyens possibles, entre autres en collectant des données marketing sur des clients potentiels en construction, en répondant aux demandes de devis entrantes et en sollicitant des clients potentiels au hasard.
• Utiliser les technologies d’application pour définir les spécifications et offrir des pompes, des services et des solutions utiles et pratiques aux clients sans jamais arrêter de chercher de nouvelles possibilités d’utilisation pour les produits de l’entreprise.
• Travailler en collaboration avec l’équipe marketing pour : améliorer les services de rapports d’appels d’offres et la gestion des clients potentiels; renforcer l’image de l’entreprise pour améliorer les possibilités d’affaires et faire connaître la marque sur le territoire.
• Créer et tenir à jour une filière de vente efficace dans Salesforce Dot Com.
• Relever, élaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing locales pour accroître la pénétration des produits Xylem dans les secteurs d’activité assignés.
• Établir des relations de caractère consultatif avec les utilisateurs finaux des municipalités, les cabinets d’ingénieurs-conseils et les entrepreneurs de services publics afin de positionner les solutions Flygt au centre de la résolution de problème pour les clients et, ainsi, d’aller chercher plus de nouveaux projets pour Xylem.
• S’appuyer sur une bonne compréhension de l’ensemble des solutions de Xylem pour favoriser la synergie et améliorer la vente consultative d’une entreprise à l’autre.
• Être attentif aux produits et pratiques de la concurrence et tenir la direction informée des conditions du marché, de la portée et de l’approche de la concurrence et de toute tendance du marché.
• Préparer et aider à rédiger divers rapports de vente. Cela comprend les offres, les propositions, les devis, les prévisions de vente, les notes de frais, ainsi que la mobilisation sur l’utilisation de SalesForce Dot Com. Soumettre tout rapport spécial avec les données nécessaires pour écrire des livres blancs, présenter nos succès, faire accepter nos produits, ou autre, au besoin.
• Assister et participer à des réunions de vente, à des formations, à des campagnes de vente éclair, à des activités de comité, à des conventions et à des salons professionnels, selon les directives. Participer à d’autres activités communautaires intéressantes en tant que représentant des relations publiques de l’entreprise.
• Rester au fait des services d’appels d’offres en ligne, des possibilités de financement et des appels d’offres publics, les examiner et les analyser.
• Participer aux activités bénévoles de Xylem Watermark.

Qualifications minimales : scolarité, expérience, compétences, habiletés, permis et attestations

• Au moins 2 ans d’expérience en vente directe (de préférence dans l’industrie des pompes ou des procédés).
• Un baccalauréat dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
• Expérience et diplôme techniques, un atout.
• Connaissance générale des conceptions mécaniques et de pompage; hydraulique, pneumatique, débit d’eau et moteurs électriques dans le domaine connexe des pompes, des systèmes de pompage ou de la construction, de préférence.
• Expérience préalable de l’utilisation de Salesforce Dot Com ou d’autres systèmes de gestion des relations-clients fortement souhaitée.
• Capacité à présenter des séminaires d’information sur les produits aux utilisateurs finaux des municipalités et aux ingénieurs-conseils afin de favoriser la spécification des équipements Flygt.
• Connaissance de la vente consultative/basée sur la valeur auprès d’utilisateurs finaux des municipalités, de firmes d’ingénieurs-conseils et d’entrepreneurs de services publics.

Qualifications souhaitables :

• Bonnes compétences en organisation et communication (écrite/verbale).
• Habiletés interpersonnelles nécessaires pour traiter efficacement avec les clients, les employés et l’équipe de direction.
• Capacité à communiquer efficacement oralement et à l’écrit.
• Excellentes aptitudes pour le travail d’équipe, grand sens de l’organisation et capacité à mener plusieurs tâches de front.
• Grande capacité de conviction et de négociation, connaissance des méthodes et des techniques de vente.
• Capacité à offrir un service à la clientèle de qualité supérieure.
• Compétences avérées en présentation et communication, notamment pour les interactions en face à face.
• Maîtrise des produits Microsoft Office et des applications informatiques. Capacité à obtenir et à conserver en permanence l’autorisation de conduire un véhicule de l’entreprise.

Exigences physiques :

(Les exigences physiques figurant dans cette section sont représentatives de celles auxquelles l’employé doit satisfaire pour accomplir efficacement les fonctions essentielles de cet emploi. Des accommodements raisonnables pourront être proposés aux personnes atteintes de handicaps afin de leur permettre d’assurer les fonctions essentielles de l’emploi.)

• L’employé est régulièrement amené à s’asseoir, se lever, attraper des objets, se pencher et se déplacer dans l’établissement.

Milieu de travail :

(Les caractéristiques du milieu de travail figurant dans cette section sont représentatives de celles que rencontre l’employé dans l’exercice des fonctions essentielles de cet emploi. Des accommodements raisonnables pourront être proposés aux personnes atteintes de handicaps afin de leur permettre d’assurer les fonctions essentielles de l’emploi.)

• Bureau : matériel de bureau standard et travail habituellement effectué dans un bureau exempt de toute source de nuisance.
• Déplacements : 50 %

Xylem |ˈzīləm|

1) The tissue in plants that brings water upward from the roots;

2) a leading global water technology company.

Xylem, a leading global water technology company dedicated to solving the world’s most challenging water issues, is the leading global provider of efficient, innovative and sustainable water technologies improving the way water is used, managed, conserved and re-used. Our international team is unified in a common purpose: creating advanced technology and other trusted solutions to solve the world’s water challenges. We are committed to creating an organization of inclusion and diversity, where everyone feels involved, respected, valued and connected, and where everyone is free to bring their authentic selves and ideas.

If you are excited and passionate about helping us #letssolvewater, we want to hear from you!

The Role: The Technical Sales Rep is responsible for expanding the sales of Xylem’s industry leading Flygt brand solutions and services. Utilizing strong technical and product knowledge, they will solve customers’ fluid handling opportunities and increase company business through the development of Flygt pumping systems and solutions, and aftermarket sales and services in the wastewater treatment plant and collections markets which we serve.

Essential Duties/Principal Responsibilities:

• Maximize financial performance of the region by expanding the sales of Xylem’s industry leading Flygt brand solutions and services.
• Grow the sales volume of territory accounts in compliance with all company policies, instructions, and directives. This includes aggressively soliciting orders by developing construction marketing data leads, answering incoming requests for quotation, cold calling, and all other means possible.
• Apply application technologies to drive specifications, and to provide useful and practical pumps, services, and solutions to customers, while seeking new uses for company products.
• Work in conjunction with Marketing to drive bid reporting services and lead management in addition to build company image to drive new opportunities and brand recognition within the territory.
• Grow and maintain an effective sales pipeline utilizing SalesForce.com.
• Identify, develop, and implement local marketing strategies to expand penetration of Xylem’s products in assigned business.
• Build consultative relationships with municipal end users, consultant engineering firms, and utility contractors to position Flygt solutions to solve customer’s issues and win more projects for Xylem.
• Create synergy opportunities for cross-business consultative selling based on an understanding and awareness of the Xylem solution set.
• Be alert to competitive products and practices and keep management informed of market conditions, competitive scope and approach and any trends in the marketplace.
• Prepare and assist with various sales reports. This includes bids, proposals, quotes, sales forecasts, expense reports, and SFDC engagement and utilization. Also submit any special reports to create white papers, showcase wins, acceptance of products, or other data as may be required.
• Attend and participate in sales meetings, training programs, sales blitzes, committee activities, conventions and trade shows as directed. Participate in other worthwhile community activities as public relations asset to the company.
• Participation in Xylem Watermark volunteer activities

Minimum Qualifications: Education, Experience, Skills, Abilities, License/Certification:

• Must have at least 2+ years direct sales experience (pump or process industry preferred)
• Bachelor’s degree in related field or equivalent combination of education and experience.
• Bilingual French required
• Technical experience and degree preferred
• General knowledge of mechanical and pumping designs; hydraulic, pneumatics, water flow, electric motors in related field of pumps, pumping systems, or construction preferred.
• Previous experience in the use of Salesforce.com or other CRM’s is strongly preferred.
• Ability to present product education seminars to municipal end users and consultant engineers to drive specification of Flygt Equipment.
• Knowledge of consultative/value-based selling to municipal end users, consultant engineers and utility contractors.

Preferred Qualifications:

• Effective organizational and communication skills (written/verbal).
• Effective interpersonal skills with customers, employees, and management team.
• Ability to effectively communicate verbally and in writing.
• Strong teamwork and organizational skills with the ability to multi-task.
• Ability to demonstrate effective negotiation and influencing skills along with knowledge of selling practices and techniques.
• Ability to provide superior customer service.
• Proven presentation and communication skills including face-to face interaction.
• Proficiency in Microsoft Office products and the use of computer applications. - Ability to meet and continuously maintain authorization to operate a company vehicle.

We Offer You More Than Just “A Job”

• Professional Development – To advance the capabilities of our people, we offer a wide variety of experiences to support our employees’ professional growth and continuous learning.
• Total Rewards – We offer comprehensive programs for compensation, benefits, recognition, learning and development, work-life integration and corporate citizenship.
• Watermark – Watermark is our corporate social responsibility program working to provide education and access to safe water to ensure healthy lives, gender equality, and resilient communities. Employees have the opportunity to learn and volunteer on various water-related projects.
• Employee Networks – Our Employee Networks provide a professional, supportive network for employees from diverse backgrounds, including Women’s, LGBT+ and Allies, Veteran’s, People of Color and Allies, Hispanic Origin & Latin Affinity, Emerging Leaders, Working Parents Networks and Non-Native English Speakers and Allies.

Physical Demands/Work Environment:

(The physical demands and work environment described here are representative of those an employee encounters and must be met to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.)

• Regularly required to sit or stand, reach, bend and move about the facility
• Office: Standard office equipment; work usually performed in an office setting free from any disagreeable elements.
• Travel: 50%

Xylem is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.

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